De Zelfspot hecht veel waarde aan jouw privacy. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom, en welke rechten je hebt. We gaan zorgvuldig met je gegevens om en houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij

De Zelfspot is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens.

• De Zelfspot, Badhuisstraat 198, 2584 HM Den Haag (Scheveningen)
• KVK-nummer: 80942032
• E-mail: info@dezelfspot.nl

2. Welke gegevens we verwerken

Afhankelijk van hoe je ons gebruikt, verwerken we de volgende gegevens:

• Contact en aanvragen: naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht (via onze contact- en studioformulieren).
• Studioboekingen: naam, contactgegevens, bedrijfsnaam, gewenste datum, aantal personen en de omschrijving van je aanvraag.
• Ticketaankopen: naam, e-mailadres, factuuradres en de gekozen activiteit. De betaling zelf verloopt via Stripe; wij ontvangen geen volledige kaartgegevens.
• Nieuwsbrief: voornaam, achternaam en e-mailadres, alleen als je je hiervoor aanmeldt.
• Website-gebruik: beperkte, geanonimiseerde bezoekstatistieken zonder dat we je persoonlijk volgen.

3. Waarom we je gegevens verwerken

• Om je vraag of aanvraag te beantwoorden en contact met je op te nemen.
• Om je studioboeking of ticketaankoop af te handelen en je een bevestiging en factuur te sturen.
• Om onze nieuwsbrief te versturen, op basis van jouw toestemming.
• Om onze website en dienstverlening te verbeteren.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze administratie- en bewaarplicht.

We verwerken je gegevens op basis van de uitvoering van een overeenkomst, jouw toestemming, een wettelijke verplichting of ons gerechtvaardigd belang.

4. Delen met derden

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen onze diensten te leveren, en alleen voor zover nodig:

• Stripe voor het veilig verwerken van betalingen.
• ActiveCampaign voor het versturen van onze nieuwsbrief.
• Onze hosting- en e-mailpartners voor het technisch laten functioneren van de website en e-mail.

Met deze partijen maken we waar nodig verwerkersafspraken. Zij mogen je gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.

5. Bewaartermijnen

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Aanvragen en contactberichten bewaren we tot maximaal twee jaar na het laatste contact. Gegevens voor onze financiële administratie (zoals facturen) bewaren we zeven jaar, conform de wettelijke bewaarplicht. Je nieuwsbriefinschrijving bewaren we tot je je afmeldt.

6. Cookies en statistieken

We gebruiken alleen functionele cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken, en privacyvriendelijke, geanonimiseerde bezoekstatistieken. We plaatsen geen advertentie- of trackingcookies waarmee we je over websites heen volgen.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, waaronder een beveiligde (SSL) verbinding.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of de verwerking te beperken. Ook kun je bezwaar maken tegen verwerking en je toestemming voor de nieuwsbrief op elk moment intrekken. Stuur hiervoor een e-mail naar info@dezelfspot.nl. We reageren binnen de wettelijke termijn.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.

10. Contact

Vragen over je privacy of deze verklaring? Mail ons gerust op info@dezelfspot.nl of loop binnen bij de koffiebar aan de Badhuisstraat 198 in Scheveningen.